Avis Clients de MGEL Logement

Retard ou aucune réponse aux email

Super résidence avec le tout inclus on a pas a se soucier des charges annexes et je trouve ça super

Le bâtiment n’est pas propre trop de problème jamais résolu . MGEL ne répond jamais au mail et au besoin des locataires. J’ai un problème de volet qui n’a jamais été résolu et je n’ai jamais été répondu Ne prenne jamais le téléphone difficilement acceptable J’ai un problème d’électricité qui n’a jamais été résolu j’ai dû me débrouiller comme je pouvais

Jusqu'à ce jour j'attends encore de recevoir mes quittances de loyer. C'est juste abérent.

Résidence qui a été bien. Mais actuellement résidents irespecteux des voisins (bruit à outrance jour et nuit, odeur shit, portail parking cassé, salle de sport cassée, porte accès ouverte à grand vent ne se fermant plis car cassée. Il en découle présence de squatteur Cafards dans les appartements Dommage Et aucune restitution de caution depuis le 15/04/2024!!

bonne résidence dans l’ensemble

Pas de commentaire particulier. J'ai une seule remarque à propos de la porte pour accéder à la résidence. Il y a bien une petite porte qui est toujours fermée. Ce serait donc mieux de l'utiliser au lieu de l'entrée principale du crous.

Par téléphone, ils disent le préavis spit par mail, puis ils répondent par mail pour demander d'envoyer une lettre ! Vous perdez votre argent pour rien ! En plus le jour d'état des lieux de sortie, le mec m'a laissé attendre pour rien, il n'est pas venu !.. enfin, pour déposer une réclamation c'est trop.

Très belle résidence, le seul soucis est le délai de traitement des demandes de documents (bail...) et l'absence d'interlocuteur avec qui échanger pour ce type de demande.

Depuis la rentrée, je n'ai rencontré que des problèmes. Mon premier contrat n'était pas correctement rempli, ce qui a bloqué mon dossier à la CAF pendant 7 mois même si j'ai parti chez eux pour la corrigé. Ensuite, il y a eu des problèmes avec le deuxième logement concernant l'état des lieux et le contrat. Ils ont fait comme si c'était moi qui avais planifié cela. J'ai essayé de parler à quelqu'un via votre service téléphonique, mais personne n'a pu m'aider.

Une résidence cool, un peu plus espacées

bon résidence

Je recommande vivement MGEL logement

juste incompétent et irrespectueux ,nous avions fait de nombreuses demandes, et ce qu’on nous répondait ,nous ne pouvons rien faire ce n’ai pas nous qui gérons ,donc actuellement cela fait 8 mois que nous n’avons pas d’ascenseur alors que nous vivons au 4e étage, je suis asthmatique et ceci est compliqué, nous avons signaler plusieurs fois que nous sommes tombée dans l’escalier dû au mauvais temps et ça ne leur changer rien .De plus cela fais depuis 3 ans que nous avons des infiltrations d’eau qui on était traité qu’il y a quelque semaines … cela fais depuis janvier que nous attendons notre bail signé par le proprio ,et on nous a fais payer un supplément sans demandé et sans y avoir accès

Rien à signaler

C'est une bonne résidence et la localisation est avantageuse mais certaines prestations de services sont à revoir.

Logement propre avec un bon rapport qualité prix

Le studio est lumineux, spacieux, bien équipé (un micro-ondes serait le bienvenu) et possède un bon rapport qualité/prix, d'autant qu'il y a un accès à une laverie et que la concierge est très attentive aux soucis du quotidiens. En revanche, chaque fois que nous voulons contacter la MGEL, c'est très compliqué, que ce soit pour demander des documents ou faire une réclamation. Les délais sont longs, les adresses et les numéros de téléphone donnés sont parfois erronés, si bien que nous sommes renvoyés d'un service à l'autre sans jamais entrer en contact avec la bonne personne.

Très bon accueil, une résidence bien adaptée à mes besoins et une bonne ambiance. Quelques difficultés à contacter le service depuis l'installation ce qui contraste avec l'acceuil et la disponibilité des premiers temps.