MGEL Logement

6,7 /10 646 avis
  • Accueil et accompagnement 6,7/10
  • Professionnalisme des interlocuteurs 7/10
  • Délai de traitement des demandes 5,8/10
  • Qualité des prestations et services 6,5/10
  • Rapport Qualité / Prix 6,7/10
  • Recommandation 7,1/10

Les derniers avis clients de MGEL Logement

  1. 5,8 /10

    Location de Résidence LES BULLES à REIMS

    Ma note relève d'un problème de machine à laver non entretenue et/ou en panne, donc obligé de faire ses lessives dans un autre bâtiment mais le problème est identique dans l'autre bâtiment.
    Baisse des prestations en général, malgré les différentes options payantes par rapport au début.

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 6/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 6/10
    • Délai de traitement des demandes 7/10
    • Qualité des prestations et services 5/10
    • Rapport Qualité / Prix 6/10
    • Recommandation 5/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : HD2526385
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  2. 9 /10

    Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

    La localisation est très attractive, le personnel est professionnel et sympathique, les services sont excellents, et la propreté remarquable.

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 9/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 8/10
    • Délai de traitement des demandes 9/10
    • Qualité des prestations et services 8/10
    • Rapport Qualité / Prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : DEK2526011
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  3. 7,8 /10

    Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

    Il est agréable de vivre dans cette résidence

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 8/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 9/10
    • Délai de traitement des demandes 9/10
    • Qualité des prestations et services 7/10
    • Rapport Qualité / Prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AL2525975
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  4. 9 /10

    Location de Résidence DU MAIL à METZ

    C'est dommage d'avoir juste mis des portes de placard sans aucun aménagement à l'intérieur

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 9/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 9/10
    • Délai de traitement des demandes 9/10
    • Qualité des prestations et services 9/10
    • Rapport Qualité / Prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : CP2525595
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  5. 8,2 /10

    Location de Résidence GEC à NANCY

    Bonne résidence

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 9/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 9/10
    • Délai de traitement des demandes 6/10
    • Qualité des prestations et services 8/10
    • Rapport Qualité / Prix 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : EB2526224
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  6. 10 /10

    Location de Résidence JEAN JAURES à VANDOEUVRE-LES-NANCY

    Mgel Logement est un trés bon service.

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 10/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 10/10
    • Délai de traitement des demandes 10/10
    • Qualité des prestations et services 10/10
    • Rapport Qualité / Prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LB2525550
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  7. 5 /10

    Location de Résidence LES BULLES à REIMS

    Plaque de cuisson défaillante jamais changer + ascenseur défaillant.
    Interdiction d’attacher ma trottinette électrique par un membre du personnel dans la cours de la résidence alors que celle ci ne dérange pas voyant que peine à monter mes courses . Le personnel intervient que pour contraindre mais pas pour résoudre les problèmes !

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    • Accueil et accompagnement 4/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 4/10
    • Délai de traitement des demandes 2/10
    • Qualité des prestations et services 2/10
    • Rapport Qualité / Prix 4/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AG2526378
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  8. 8,7 /10

    Location de Résidence NOISY LE GRAND à seine-saint-denis

    En terme de prix du loyer, ces logements sont parfaits pour un étudiant

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 9/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 8/10
    • Délai de traitement des demandes 9/10
    • Qualité des prestations et services 8/10
    • Rapport Qualité / Prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : KBL2526185
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  9. 4,5 /10

    Location de Résidence LE MAJOR à NANCY

    Difficultés à prendre contact pour l’état des lieux d’entrée et annulation du rdv le jour même. Appartement loué cher pour ce qu’il en est + très sale lors de l’état des lieux.

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 5/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 6/10
    • Délai de traitement des demandes 5/10
    • Qualité des prestations et services 5/10
    • Rapport Qualité / Prix 4/10
    • Recommandation 2/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : AH2525400
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  10. 9,2 /10

    Location de Résidence LAUDINE à REIMS

    Très bonne résidence

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 10/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 8/10
    • Délai de traitement des demandes 9/10
    • Qualité des prestations et services 9/10
    • Rapport Qualité / Prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MF2525553
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  11. 3,8 /10

    Location de Résidence DE LA MAINE à ANGERS

    Résidence en dégradation de par l'irrespect des résidents qui ne sont pas sanctionnés (du moins pas assez pour que cela s'améliore), un ascenseur en panne en permanence sans indemnisation sur le loyer, odeur de cigarette depuis des semaines.
    L'équipe s'occupant de la résidence est un point fort tout de même, ils sont agréables, accessibles et accueillants mais ce n'est pas suffisant.

    1. Réponse de l'entreprise

      Cher locataire, votre satisfaction est notre principale préoccupation. C'est pourquoi nous vous remercions d'avoir publié un avis. Concernant les problèmes de voisinage, nous comprenons que cela peut être gênant. Malheureusement, ces comportements ne relèvent pas directement de notre gestion. Toutefois, si les troubles deviennent trop importants, n'hésitez pas à contacter notre équipe régionale ou bien l'animateur de votre résidence. Ils pourront intervenir et rappeler les règles de vie en communauté. Bien cordialement, Le service Qualité

      Publiée :

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    • Accueil et accompagnement 7/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 10/10
    • Délai de traitement des demandes 1/10
    • Qualité des prestations et services 1/10
    • Rapport Qualité / Prix 4/10
    • Recommandation 0/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MP2525282
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  12. 10 /10

    Location de Résidence LE PANCALISTE à STRASBOURG

    Excellente communication avec la MGEL et très bel appartement et emplacement.

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    • Accueil et accompagnement 10/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 10/10
    • Délai de traitement des demandes 10/10
    • Qualité des prestations et services 10/10
    • Rapport Qualité / Prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LD2525688
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  13. 7,4 /10

    Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

    Bon appartement avec un rapport qualité/prix plutôt correct, les seuls points negatifs à mon goût sont la couleur des façades et le fait de ne pouvoir cuir qu'une seul chose à la fois car l'alarme s'enclenche très facilement

    1. Réponse de l'entreprise

      Cher locataire, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d'avoir laissé un avis ainsi qu'un commentaire sur la qualité de nos services. Malheureusement, les problèmes que vous signalez ne sont pas du ressort de MGEL Logement mais nous prenons note de votre remarque. Nous sommes ravis d'apprendre que, hormis cela, votre logement vous convienne. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande. A très bientôt, Le service Qualité

      Publiée :

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    • Accueil et accompagnement 8/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 9/10
    • Délai de traitement des demandes 10/10
    • Qualité des prestations et services 7/10
    • Rapport Qualité / Prix 6/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : OC2526000
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  14. 7 /10

    Location de Résidence LE PANCALISTE à STRASBOURG

    Animateur peu compétent et aucune communication quant aux actualités (ascenseur en panne, jusqu’à quand ?, machine à laver en panne, jusqu’à quand ?) mais les responsables au téléphone sont à l’écoute et utiles ! Logement agréables et propres, je recommande mais tout dépend de la résidence

    1. Réponse de l'entreprise

      Chère locataire, la satisfaction de nos résidents est notre priorité, c’est pourquoi nous vous remercions d'avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Même si le problème d’ascenseur que vous dénoncez n'est pas du ressort de MGEL Logement et des gestionnaires de la résidence, nous prenons très au sérieux votre témoignage. Concernant le problème de machine à laver, nous comprenons que cela peut engendrer de l'inconfort dans votre quotidien, c'est pourquoi nos équipes mettent tout en œuvre pour remédier à ce problème. A nouveau, nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Le Service Qualité

      Publiée :

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 6/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 7/10
    • Délai de traitement des demandes 8/10
    • Qualité des prestations et services 5/10
    • Rapport Qualité / Prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : PJ2525674
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  15. 8 /10

    Location de Résidence LES GRANDS MOULINS à NANCY

    appartement a bon rapport qualité/prix comparé à d’autres résidences, bon emplacement dans la ville ce qui en fait un endroit calme, je recommande

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 6/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 8/10
    • Délai de traitement des demandes 8/10
    • Qualité des prestations et services 7/10
    • Rapport Qualité / Prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : CF2525374
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  16. 8 /10

    Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

    Le logement est assez grand et la résidence est globalement propre et accueillante. Je n'ai personnellement eu aucun problème depuis que j'y suis arrivé.

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 7/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 8/10
    • Délai de traitement des demandes 7/10
    • Qualité des prestations et services 9/10
    • Rapport Qualité / Prix 9/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MH2525901
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  17. 5 /10

    Location de Résidence DU MAIL à METZ

    Toujours dans l attente depuis juillet de L apl. Alors que les loyers août septembre octobre et novembre ont été encaissé ...retard dans vos services concernant l attestation de loyer

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 8/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 5/10
    • Délai de traitement des demandes 0/10
    • Qualité des prestations et services 4/10
    • Rapport Qualité / Prix 5/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LC2525574
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  18. 8 /10

    Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

    Je recommande cette résidence car si nous avons un soucis on est encadré par des personnes

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    • Accueil et accompagnement 8/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 8/10
    • Délai de traitement des demandes 8/10
    • Qualité des prestations et services 8/10
    • Rapport Qualité / Prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : LG2526010
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  19. 7,5 /10

    Location de Résidence Paul GAUGUIN à CESSON SEVIGNE

    Dans l’ensemble c’est agréable

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 8/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 10/10
    • Délai de traitement des demandes 5/10
    • Qualité des prestations et services 7/10
    • Rapport Qualité / Prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : ID2525906
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain
  20. 8,2 /10

    Location de Résidence NOISY LE GRAND à seine-saint-denis

    Réside confortable

    Détails de la note
    • Accueil et accompagnement 8/10
    • Professionnalisme des interlocuteurs 7/10
    • Délai de traitement des demandes 5/10
    • Qualité des prestations et services 9/10
    • Rapport Qualité / Prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Prestation réalisée :
    • Référence : MAG2526152
    • Avis déposé :
    • Avis conforme / Stocké blockchain