Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : MGEL Logement
Adresse :
53 avenue Jean Jaurès 54500 Vandoeuvre-lès-Nancy
Accueil et accompagnement |
|
6.7/10 |
Professionnalisme des interlocuteurs |
|
6.9/10 |
Délai de traitement des demandes |
|
5.8/10 |
Qualité des prestations et services |
|
6.5/10 |
Rapport Qualité / Prix |
|
6.7/10 |
Recommandation |
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7.1/10 |
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Location de Résidence LE PANCALISTE à STRASBOURG
Excellente communication avec la MGEL et très bel appartement et emplacement.
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07/2024
Publication
02/12/2024
Avis conforme
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01/12/2024
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LD2525688
Détail notes
Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
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07/2024
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02/12/2024
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01/12/2024
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Accueil et accompagnement
10/10
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10/10
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10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
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07/2024
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01/12/2024
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Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
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10/10
Qualité prestations/services
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01/12/2024
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Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
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10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
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07/2024
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01/12/2024
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Location de Résidence LE PANCALISTE à STRASBOURG
Animateur peu compétent et aucune communication quant aux actualités (ascenseur en panne, jusqu’à quand ?, machine à laver en panne, jusqu’à quand ?) mais les responsables au téléphone sont à l’écoute et utiles ! Logement agréables et propres, je recommande mais tout dépend de la résidence
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11/2024
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02/12/2024
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01/12/2024
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PJ2525674
Détail notes
Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
7/10
Délai traitement des demandes
8/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
7/10
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11/2024
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PJ2525674
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Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
7/10
Délai traitement des demandes
8/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
7/10
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11/2024
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01/12/2024
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02/12/2024
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PJ2525674
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Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
7/10
Délai traitement des demandes
8/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
7/10
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8/10
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Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
7/10
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8/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
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Location de Résidence LE PANCALISTE à STRASBOURG
Il est bien dommage que les demandes d'interventions ne donnent pas suite...
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Détail notes
Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
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Qualité prestations/services
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Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
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11/2024
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Dépôt
29/11/2024
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EMC2525675
Voir détail notes
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Détail notes
Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
1/10
Qualité prestations/services
6/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
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Voir détail notes
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11/2024
Dépôt
29/11/2024
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02/12/2024
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EMC2525675
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Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
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Qualité prestations/services
6/10
Rapport Qualité / Prix
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Prestation
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29/11/2024
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29/11/2024
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EMC2525675
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Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
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1/10
Qualité prestations/services
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Rapport Qualité / Prix
5/10
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Prestation
11/2024
Dépôt
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02/12/2024
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Location de Résidence SAINTE ODILE à STRASBOURG
Studio bien agencé, assez calme, mais problèmes de chauffage, et difficultés de communication avec MGEL depuis que le chauffage a été activé mi-octobre. Parfois l’eau chaude n’est que tiède. Salle de bain sale à mon arrivée. Des problèmes de boîtes aux lettres et de livraison. Problèmes de wifi qui ont été réglés. Temps de résolution des problèmes assez long.
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11/2024
Publication
29/11/2024
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29/11/2024
Référence
LE2525757
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Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
5/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
2/10
Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
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LE2525757
Voir détail notes
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Détail notes
Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
5/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
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Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
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29/11/2024
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LE2525757
Avis conforme
Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
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5/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
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2/10
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11/2024
Dépôt
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
Référence
LE2525757
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Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
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5/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
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2/10
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11/2024
Dépôt
29/11/2024
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29/11/2024
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LE2525757
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Location de Résidence LE PANCALISTE à STRASBOURG
- Une des machines à laver de la buanderie est hors service depuis plus de deux semaines, ce qui cause des problèmes aux résidents, qui ne peuvent pas tous faire leurs linges.
- L’ascenseur est également en panne depuis plusieurs semaines, aucune information sur le fait que la pièce a été commandé ou autre.
- Le local poubelle est dans un état déplorable. En plus du manque de respect de certains locataires (sacs mal triés, poubelles non utilisées correctement), la présence d’insectes rend cet endroit peu accueillant…
- De nombreux résidents laissent les portes claquer, parfois en pleine nuit, notamment aux alentours de 3 heures du matin, ce qui réveille et dérange les voisins.
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Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
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29/11/2024
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CE2525666
Détail notes
Accueil et accompagnement
9/10
Interlocuteurs professionnels
9/10
Délai traitement des demandes
5/10
Qualité prestations/services
4/10
Rapport Qualité / Prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
Référence
CE2525666
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Accueil et accompagnement
9/10
Interlocuteurs professionnels
9/10
Délai traitement des demandes
5/10
Qualité prestations/services
4/10
Rapport Qualité / Prix
6/10
Clients qui vous recommandent
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Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
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29/11/2024
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CE2525666
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Accueil et accompagnement
9/10
Interlocuteurs professionnels
9/10
Délai traitement des demandes
5/10
Qualité prestations/services
4/10
Rapport Qualité / Prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Avis conforme
Dépôt
29/11/2024
Référence
CE2525666
Voir détail notes
Réduire le détail
Accueil et accompagnement
9/10
Interlocuteurs professionnels
9/10
Délai traitement des demandes
5/10
Qualité prestations/services
4/10
Rapport Qualité / Prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
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CE2525666
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Location de Résidence LOUISE à STRASBOURG
Je suis très contente.
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11/2024
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29/11/2024
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29/11/2024
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KD2526056
Détail notes
Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
Avis conforme
Dépôt
29/11/2024
Référence
KD2526056
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
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Réduire le détail
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
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29/11/2024
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KD2526056
Avis conforme
Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
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KD2526056
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Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
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Prestation
11/2024
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29/11/2024
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29/11/2024
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KD2526056
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Location de Résidence SAINTE ODILE à STRASBOURG
Impossibilité de visiter l appartement. Etat des lieux fait en Septembre
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Prestation
11/2024
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21/11/2024
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21/11/2024
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LO2525759
Détail notes
Accueil et accompagnement
7/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
8/10
Qualité prestations/services
4/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Publication
21/11/2024
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Dépôt
21/11/2024
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LO2525759
Voir détail notes
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Détail notes
Accueil et accompagnement
7/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
8/10
Qualité prestations/services
4/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2024
Dépôt
21/11/2024
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21/11/2024
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LO2525759
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Accueil et accompagnement
7/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
8/10
Qualité prestations/services
4/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
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11/2024
Dépôt
21/11/2024
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Dépôt
21/11/2024
Référence
LO2525759
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Accueil et accompagnement
7/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
8/10
Qualité prestations/services
4/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Prestation
11/2024
Dépôt
21/11/2024
Publication
21/11/2024
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LO2525759
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Location de Résidence LOUISE à STRASBOURG
Sans plus, tout dépend de la personne avec qui on échange.
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11/2024
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21/11/2024
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20/11/2024
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SF2525295
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Accueil et accompagnement
3/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
3/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
1/10
Clients qui vous recommandent
5/10
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Prestation
11/2024
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21/11/2024
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20/11/2024
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SF2525295
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Détail notes
Accueil et accompagnement
3/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
3/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
1/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
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21/11/2024
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SF2525295
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Accueil et accompagnement
3/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
3/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
1/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
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20/11/2024
Référence
SF2525295
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Accueil et accompagnement
3/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
3/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
1/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
Publication
21/11/2024
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SF2525295
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Location de Résidence LE PANCALISTE à STRASBOURG
Toujours un problème technique, 2 dégâts des eaux et ascenseur en panne en 3 ans
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11/2024
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20/11/2024
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20/11/2024
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AB2525661
Détail notes
Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
4/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
4/10
Clients qui vous recommandent
2/10
Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Publication
20/11/2024
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Dépôt
20/11/2024
Référence
AB2525661
Voir détail notes
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Détail notes
Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
4/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
4/10
Clients qui vous recommandent
2/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
Publication
20/11/2024
Référence
AB2525661
Avis conforme
Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
4/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
4/10
Clients qui vous recommandent
2/10
Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
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Dépôt
20/11/2024
Référence
AB2525661
Voir détail notes
Réduire le détail
Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
4/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
4/10
Clients qui vous recommandent
2/10
Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
Publication
20/11/2024
Référence
AB2525661
Avis conforme
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Location de Résidence LE PANCALISTE à STRASBOURG
Jusque là rien à dire, je suis très satisfaite des services et des logements MGEL
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11/2024
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20/11/2024
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20/11/2024
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EC2525690
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Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
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10/10
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Prestation
11/2024
Publication
20/11/2024
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Dépôt
20/11/2024
Référence
EC2525690
Voir détail notes
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Détail notes
Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
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Réduire le détail
Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
Publication
20/11/2024
Référence
EC2525690
Avis conforme
Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
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Dépôt
20/11/2024
Référence
EC2525690
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Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
10/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Prestation
11/2024
Dépôt
20/11/2024
Publication
20/11/2024
Référence
EC2525690
Avis conforme
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