3,3
789 avis contrôlés
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Les derniers avis clients de MGEL Logement

  1. 3
    Contrôlé
    Zaidou A. -

    REIMS (51) Location de Résidence REIMS MOULINS à REIMS

    Globalement bien

    1. MGEL Logement a répondu le 17/03/2026

      Merci pour votre commentaire « Globalement bien ». Chez M.G.E.L. LOGEMENT, nous aimons voir les choses « globalement » sous leur meilleur jour, mais viser un 5 étoiles est notre passion cachée. Nous continuons à travailler dur pour que chaque détail soit à la hauteur de vos attentes, tout en jetant un peu de poussière d’étoiles sur nos services. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serions ravis de transformer cette impression « globale » en un succès retentissant ! Passez une excellente journée !

    Evaluation détaillée
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    Sécurisé dans la blockchain

  2. 4
    Contrôlé
    MAxime C. -

    REIMS (51) Location de Résidence REIMS MOULINS à REIMS

    ...........

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    Sécurisé dans la blockchain

  3. 5
    Contrôlé
    Vikram K. -

    REIMS (51) Location de Résidence LAUDINE à REIMS

    Best place

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    Sécurisé dans la blockchain

  4. 4
    Contrôlé
    Thibault B. -

    SAINT-RéMY-DE-PROVENCE (13) Location de Résidence LAUDINE à REIMS

    très bien pour un étudiant surtout au moulin de la housse, propre silencieux rempli tout ce quon peut chercher

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    Sécurisé dans la blockchain

  5. 5
    Contrôlé
    Achraf A. -

    REIMS (51) Location de Résidence REIMS MOULINS à REIMS

    Très bon endroit, j'aime bien

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    Sécurisé dans la blockchain

  6. 5
    Contrôlé
    Rodrigue K. -

    REIMS (51) Location de Résidence REIMS MOULINS à REIMS

    Ils proposent des services de qualités

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    Sécurisé dans la blockchain

  7. 3
    Contrôlé
    Aurélien Junior M. -

    REIMS (51) Location de Résidence LAUDINE à REIMS

    Les meubles sont pas trop en bonne état surtout le lit et mon chauffage du salon ne fonctionne pas donc parfois je mets une doudoune pour le réchauffer

    1. MGEL Logement a répondu le 19/02/2026

      Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de certains meubles et le dysfonctionnement du chauffage dans votre salon ne sont pas conformes à vos attentes. Chez M.G.E.L. LOGEMENT, nous nous engageons à maintenir un environnement agréable et sécurisé. Concernant le chauffage, nous vous assurons qu'il est maintenu à une température supérieure à 19°C. Si ce n'est pas le cas, une intervention sera programmée et notre équipe prendra contact avec vous rapidement. Nous restons à votre écoute pour vous assurer un confort optimal.

    Evaluation détaillée
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  8. 2
    Contrôlé
    Tarek B. -

    REIMS (51) Location de Résidence LAUDINE à REIMS

    L'interphone ne fonctionne pas. Je l'ai contacté mais sans toujours pas de retour. Les robinets manquent un accessoires je l'ai demandé mais pas de retour. Le debit du wifi est trop lent.

    1. MGEL Logement a répondu le 19/02/2026

      Merci pour vos remarques, elles nous font progresser. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez avec l'interphone, les robinets et le débit Wi-Fi. Soyez assurée que nos équipes chez M.G.E.L. LOGEMENT sont mobilisées pour résoudre ces problèmes, et quelqu'un prendra contact avec vous au plus vite. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question.

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    Sécurisé dans la blockchain

  9. 2
    Contrôlé
    Valentin M. -

    REIMS (51) Location de Résidence LAUDINE à REIMS

    Le siège social MGEL Logement a tendance à ignorer les emails ou à répondre tard, et est dur à joindre par téléphone. La fenêtre de la laverie de la résidence est bloquée ouverte même en hiver alors que le froid entre dans mon logement à côté et que le radiateur ne fonctionne pas chez moi cet hiver. J'ai signalé ça il y a plus de 2 semaines à la résidence, sans résolution. Certaines poubelles ne sont parfois pas sorties pour le passage des éboueurs, donc elles débordent les semaines suivantes. L'isolation phonique des murs et plafonds est inexistante.

    1. MGEL Logement a répondu le 07/11/2025

      Nous vous remercions d'avoir partagé vos expériences avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis, notamment avec notre réactivité et le confort de votre logement. Chez M.G.E.L. LOGEMENT, nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour assurer le bien-être de nos résidents. Nous prenons en compte vos remarques et vous encourageons à contacter notre service réclamations à [email protected] pour une meilleure prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité.

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  10. 5
    Contrôlé
    Julie C. -

    REIMS (51) Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

    L'équipe est très réactive lorsque nous recontrons des problèmes. Cependant, pour le prix des options proposés, il y a quelques incohérences. Par exemple, dans la salle de sport, une machine ne fonctionne pas..., au prix dont nous payons cette prestation, il serait préférable de rectifier le tir. Continuez à penser à la propreté et au bien des espaces communs, ainsi que d'être à l'écoute des locataires, c'est un réel atout !

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