Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : MGEL Logement
Adresse :
53 avenue Jean Jaurès 54500 Vandoeuvre-lès-Nancy
Accueil et accompagnement |
|
6.7/10 |
Professionnalisme des interlocuteurs |
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6.9/10 |
Délai de traitement des demandes |
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5.8/10 |
Qualité des prestations et services |
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6.5/10 |
Rapport Qualité / Prix |
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6.7/10 |
Recommandation |
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7.1/10 |
Derniers avis
Location de Résidence LES BULLES à REIMS
Plaque de cuisson défaillante jamais changer + ascenseur défaillant.
Interdiction d’attacher ma trottinette électrique par un membre du personnel dans la cours de la résidence alors que celle ci ne dérange pas voyant que peine à monter mes courses . Le personnel intervient que pour contraindre mais pas pour résoudre les problèmes !
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11/2024
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04/12/2024
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04/12/2024
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Location de Résidence LAUDINE à REIMS
Très bonne résidence
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MF2525553
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Location de Résidence QUAI 207 à REIMS
Bon appartement avec un rapport qualité/prix plutôt correct, les seuls points negatifs à mon goût sont la couleur des façades et le fait de ne pouvoir cuir qu'une seul chose à la fois car l'alarme s'enclenche très facilement
• Avis modifié par l’auteur :
03/12/2024
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Location de Résidence QUAI 207 à REIMS
Je recommande cette résidence car si nous avons un soucis on est encadré par des personnes
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11/2024
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8/10
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8/10
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8/10
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11/2024
Dépôt
30/11/2024
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LG2526010
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8/10
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Dépôt
30/11/2024
Avis conforme
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30/11/2024
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LG2526010
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8/10
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8/10
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11/2024
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LG2526010
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Location de Résidence QUAI 207 à REIMS
Très bon services
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11/2024
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02/12/2024
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29/11/2024
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8/10
Qualité prestations/services
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Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
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RG2525965
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5/10
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8/10
Qualité prestations/services
8/10
Rapport Qualité / Prix
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11/2024
Dépôt
29/11/2024
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29/11/2024
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RG2525965
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11/2024
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RG2525965
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Location de Résidence QUAI 207 à REIMS
J'ai sollicité le service de la résidence en raison de l'absence de chauffage dans mon appartement. Le personnel a été très accueillant et professionnel, ce que j'apprécie. Cependant, alors que nous approchons de décembre et que les températures extérieures sont désormais négatives, je tiens à souligner que mon appartement reste très froid malgré mes signalements répétés. La température intérieure atteint à peine 16 ou 17 degrés dans ma chambre, ce qui est particulièrement inconfortable, d'autant plus que le chauffage est censé être inclus dans mon loyer... Je trouve cette situation anormale !
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11/2024
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29/11/2024
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DA2526032
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Accueil et accompagnement
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Qualité prestations/services
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Rapport Qualité / Prix
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Prestation
11/2024
Publication
02/12/2024
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Dépôt
29/11/2024
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DA2526032
Voir détail notes
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Détail notes
Accueil et accompagnement
9/10
Interlocuteurs professionnels
9/10
Délai traitement des demandes
2/10
Qualité prestations/services
2/10
Rapport Qualité / Prix
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Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
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DA2526032
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Accueil et accompagnement
9/10
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Qualité prestations/services
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11/2024
Dépôt
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
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DA2526032
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Accueil et accompagnement
9/10
Interlocuteurs professionnels
9/10
Délai traitement des demandes
2/10
Qualité prestations/services
2/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
02/12/2024
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DA2526032
Avis conforme
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Location de Résidence QUAI 207 à REIMS
Accueil toujours souriant et toujours à votre disposition c’est agréable. On se sent accompagné et on manque de rien.
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11/2024
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29/11/2024
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29/11/2024
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LAM2526027
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Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
7/10
Rapport Qualité / Prix
6/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
Avis conforme
Dépôt
29/11/2024
Référence
LAM2526027
Voir détail notes
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Détail notes
Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
7/10
Rapport Qualité / Prix
6/10
Clients qui vous recommandent
10/10
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Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
Référence
LAM2526027
Avis conforme
Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
7/10
Rapport Qualité / Prix
6/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Avis conforme
Dépôt
29/11/2024
Référence
LAM2526027
Voir détail notes
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Accueil et accompagnement
10/10
Interlocuteurs professionnels
10/10
Délai traitement des demandes
10/10
Qualité prestations/services
7/10
Rapport Qualité / Prix
6/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
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LAM2526027
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Location de Résidence LES BULLES à REIMS
Dans la salle des machines à laver, ces dernières sont toujours sales, pas nettoyées
Ascenseur très régulièrement en panne
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Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
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29/11/2024
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NV2526380
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Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
3/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
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Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
Référence
NV2526380
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Détail notes
Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
3/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
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Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
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NV2526380
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Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
3/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
Référence
NV2526380
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Accueil et accompagnement
6/10
Interlocuteurs professionnels
3/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
5/10
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8/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
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NV2526380
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Location de Résidence QUAI 207 à REIMS
L’établissement est plutôt ok
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11/2024
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29/11/2024
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29/11/2024
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MG2525966
Détail notes
Accueil et accompagnement
5/10
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5/10
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7/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
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Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
Référence
MG2525966
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Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
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Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
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MG2525966
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Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
Référence
MG2525966
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Réduire le détail
Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
5/10
Délai traitement des demandes
7/10
Qualité prestations/services
5/10
Rapport Qualité / Prix
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
Référence
MG2525966
Avis conforme
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Location de Résidence LES BULLES à REIMS
Beaucoup de problèmes non résolus tel que les laveries dans lesquelles les machines fonctionnent une fois sur deux ou bien le portail restant ouvert tout une semaine. Si l’on a un problème comme une évier bouché le personnel met 4 semaines à compter du signalement à se déplacer pour le déboucher.
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11/2024
Publication
29/11/2024
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29/11/2024
Référence
LS2526473
Détail notes
Accueil et accompagnement
5/10
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3/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
3/10
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Prestation
11/2024
Publication
29/11/2024
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Dépôt
29/11/2024
Référence
LS2526473
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Détail notes
Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
4/10
Délai traitement des demandes
3/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
3/10
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Voir détail notes
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Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
Référence
LS2526473
Avis conforme
Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
4/10
Délai traitement des demandes
3/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
3/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Avis conforme
Dépôt
29/11/2024
Référence
LS2526473
Voir détail notes
Réduire le détail
Accueil et accompagnement
5/10
Interlocuteurs professionnels
4/10
Délai traitement des demandes
3/10
Qualité prestations/services
3/10
Rapport Qualité / Prix
3/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Prestation
11/2024
Dépôt
29/11/2024
Publication
29/11/2024
Référence
LS2526473
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