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État du bâtiment en mauvais état et mauvais service client.
Réclamation sur des problème existant depuis l’année dernière comme les frigo qui ne fonctionne pas , moisissures ,vmc qui ne fonctionne pas , portail cassé, l’eau chaude
Sans aucun retour de leurs part même pas des réponse
Bonjour, nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous comprenons que votre expérience ait pu être frustrante, notamment sur les soucis de maintenance persistants. Bien que notre technicien soit intervenu suite à vos demandes, il semble que des améliorations soient encore nécessaires. M.G.E.L. LOGEMENT s'engage à améliorer ses processus pour garantir un habitat de qualité. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes de progrès. Nous allons intensifier nos efforts pour résoudre ces soucis de manière efficiente. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Aucune réactivité reponse moyenne d'un mail =14 jours , entretien peinture rénovation inexistante des prix exagéré sur la location des meubles etc... plus de 30 euros par mois? Vendez les nous direct tant qu'à faire pour des meubles plus que basic bref beaucoup de choses a dire
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Chez M.G.E.L. LOGEMENT, nous nous engageons à offrir un rapport qualité-prix optimal tout en maintenant nos logements en bon état. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes concernant la réactivité et l'entretien. Des améliorations sont en cours pour mieux répondre à vos besoins. Votre retour est précieux pour nous et sert à renforcer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire. Merci pour votre compréhension.
En terme de prix du loyer, ces logements sont parfaits pour un étudiant
Réside confortable
Je sais pas quoi dire ici
Faut mettre un agent d’accueil, l’animateur ne suffit pas
Cher locataire, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos services. Nous comprenons que le temps et les horaires de présence d'un animateur peuvent ne pas être adaptés à vos besoins. Soucieux du bien-être de nos résidents, nous prenons note de votre remarque dans le but d'améliorer nos prestations à l'avenir. Bien cordialement. Le service Qualité
Ils prennent trop de temps à répondre, et toujours pas d’ascenseur après bientôt 1 ans.
Logement répondant aux critères d’un jeune étudiant. Logement à proximité du Tram 1 et à 5 minutes du métro 13 Basilique de saint Denis.
Activités et commerces sont à proximité et vous pouvez même profiter du marché de saint Denis les jours ouvrables sans oublier les grands magasin implanté dans les parages.
Pas de commentaire
Cher locataire, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur nos prestations. Il semblerait que vous ayez noté certains critères de notre qualité de service comme insatisfaisants. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en faire part à [email protected]. En effet, vos retours nous sont indispensables pour continuer à nous améliorer. A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives, ou de vos suggestions car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité
