Lors de mon arrivée, j’ai rencontré plusieurs difficultés concernant mon dossier, notamment en raison d’informations qui ne m’avaient pas été communiquées en amont. Lors de l’état des lieux, j’avais également signalé plusieurs éléments à corriger, mais ceux-ci n’ont pas été pris en compte. J’ai donc dû réaliser un grand ménage à mon arrivée. Par ailleurs, l’alarme incendie se déclenche presque une fois par semaine, ce qui finit par remettre en question le sentiment de sécurité que ce dispositif est censé apporter. En revanche, l’équipe de la MGEL reste relativement disponible, que ce soit par mail ou directement au bureau, ce qui est appréciable lorsque plusieurs problèmes doivent être réglé
Je n'ai eu que des problèmes là-bas. Entre le bruit des voisins du dessus, la vétusté du frigo qui a été change trois fois dans mon logements, les volets qui ne fonctionnent pas, la saleté repoussante au moment de l'entrée dans le logement, et j'en passe d'autres choses que j'ai subi dans ce logement, ce n'est pas un bon endroit pour vivre. J'ajoute de mon côté le manque de professionnalisme et la méchanceté de la gestionnaire de ma résidence qui passe par toutes les menaces possibles pour s'imposer. La seule solution est de se battre, de contacter les services juridiques et de conseil à disposition pour contrer cette société malhonnête. Bon courage.
Logement correct. Le seule point à améliorer concernerait les options. Il y a trop peu de machines à laver par rapport aux nombre de résidents. Il faudrait crée de nouvelles formes de suppléments, par exemple avoir accès juste aux machines à laver sans le reste.
Beaucoup trop bruyant dans les appartements sûrement à cause de la mauvaise isolation. Et forfait beaucoup trop cher voire disproportionné au vu des services. Cependant l’administration est compétente, aucun soucis de ce côté
METZ (57)
Location de Résidence AMPHITHEATRE à METZ
Rien ne va en toute sincérité. J’ai fait 3 résidence MGEL. Sauf celle de Strasbourg résidence Louise où tout est claire sinon amphithéâtre, Clotilde aubertin pffff. Faudrait trouver une autre manière de vous organiser. Et rénover vos logements
MGEL Logement
a répondu le 17/03/2026
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction au sein de certaines de nos résidences. Chez M.G.E.L. LOGEMENT, nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous sommes conscients des défis présentés et travaillons activement sur des solutions pour rénover et organiser au mieux nos résidences. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver ensemble des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre compréhension et votre patience.
BERG-SUR-MOSELLE (57)
Location de Résidence AMPHITHEATRE à METZ
Ma chasse d'eau fuit et j'ai fais un mail en septembre toujours pas de réponse en décembre
MGEL Logement
a répondu le 19/12/2025
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration quant à la situation. L'équipe de la région fait face actuellement à un surcroît d'activités avec un manque de personnel, ce qui a entraîné des retards dans le traitement de certaines demandes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai. Pour que nous puissions agir plus vite, veuillez contacter notre service à l'adresse [email protected]. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe M.G.E.L. Logement