Avis Clients de MGEL Logement- Location de Résidence à Reims

Accueil et accompagnement
Expertise des contacts
Rapidité des réponses
Niveau des services
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Andoniaina Ranto R. -
REIMS (51) Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

L'accompagnement plus précisemment avant l'entrée au logement est très satisfaisant. Toutefois les démarches administratives sont trop confuses, parfois assez explicites
1. MGEL Logement a répondu le 02/06/2025
  
  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Chez M.G.E.L. LOGEMENT, nous sommes ravis que notre accompagnement avant l'entrée au logement vous ait satisfait. Nous visons à rendre cette expérience aussi ensoleillée qu'une journée d'été. 😊 Concernant les démarches administratives, nous vous remercions d'avoir souligné ce point et serions ravis d'avoir vos précisions pour les améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. On espère vous revoir bientôt pour continuer à rendre votre expérience aussi fluide que possible !
Evaluation détaillée
- Accueil et accompagnement
- Expertise des contacts
- Rapidité des réponses
- Niveau des services
- Rapport Qualité / Prix
- Recommandation
Publication : 23/05/2025 - Expérience : 05/2025

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3,9
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Amélie P. -
REIMS (51) Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

Logements propres et sain, rien à dire sur ça.
Niveau services (options) on devrait payer individuellement seulement se que l’on cherche et pas dans un pack ( par exemple juste avoir accès à la laverie, la wifi etc ) car je n’utilise pas le local vélo et pour le petit déjeuner je n’y vais pas spécialement tous les jours car je trouve que celui ci n’est pas assez varié, ça manque de fruits… etc etc.
Parfois les sèche linge bug aussi, après ça c’est les machines en soit on n’y peut rien.
Mais sinon c’est une résidence où on s’y sent bien. Ça
Evaluation détaillée
- Accueil et accompagnement
- Expertise des contacts
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- Rapport Qualité / Prix
- Recommandation
Publication : 21/05/2025 - Expérience : 05/2025

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4,5
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Arthur C. -
REIMS (51) Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

Les logements sont très biens, la résidence est calme, les personnes en charge sont toujours sympathiques et à l'écoute. Juste la qualité du petit dej et des réparation qui a diminué.
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- Rapport Qualité / Prix
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Publication : 28/03/2025 - Expérience : 03/2025

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Coralie C. -
MARSEILLE (13) Location de Résidence LAUDINE à REIMS

Appartement agréable, toutefois très peu meublé
1. MGEL Logement a répondu le 20/03/2025
  
  Chère locataire,
  
  Nous vous remercions d'avoir publié un avis, c'est un moyen pour nous permettre de nous améliorer
  Votre appartement n'est pas un meublé, il est seulement équipé avec le mobilier de base, cela peut dont expliquer votre impression.
  Certaines des notes que vous nous avez attribuées ne sont pas bonnes et il serait important pour nous d'en savoir plus. Si vous êtes d'accord, faites une réclamation à [email protected] nous prendrons en compte vos remarques.
  A très bientôt,
  
  Le service Qualité MGEL Logement
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- Accueil et accompagnement
- Expertise des contacts
- Rapidité des réponses
- Niveau des services
- Rapport Qualité / Prix
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Publication : 17/03/2025 - Expérience : 03/2025

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2,9
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Hoela D. -
REIMS (51) Location de Résidence LES BULLES à REIMS

Ma note relève d'un problème de machine à laver non entretenue et/ou en panne, donc obligé de faire ses lessives dans un autre bâtiment mais le problème est identique dans l'autre bâtiment.
Baisse des prestations en général, malgré les différentes options payantes par rapport au début.
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- Rapport Qualité / Prix
- Recommandation
Publication : 12/12/2024 - Expérience : 11/2024

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4,5
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Dolly E. -
REIMS (51) Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

La localisation est très attractive, le personnel est professionnel et sympathique, les services sont excellents, et la propreté remarquable.
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- Accueil et accompagnement
- Expertise des contacts
- Rapidité des réponses
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- Rapport Qualité / Prix
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Publication : 11/12/2024 - Expérience : 11/2024

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3,9
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Alicia L. -
REIMS (51) Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

Il est agréable de vivre dans cette résidence
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Publication : 09/12/2024 - Expérience : 11/2024

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2,5
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ANGELO G. -
TAVERNY (95) Location de Résidence LES BULLES à REIMS

Plaque de cuisson défaillante jamais changer + ascenseur défaillant.
Interdiction d’attacher ma trottinette électrique par un membre du personnel dans la cours de la résidence alors que celle ci ne dérange pas voyant que peine à monter mes courses . Le personnel intervient que pour contraindre mais pas pour résoudre les problèmes !
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Publication : 04/12/2024 - Expérience : 11/2024

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4,6
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Mathieu F. -
REIMS (51) Location de Résidence LAUDINE à REIMS

Très bonne résidence
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Publication : 02/12/2024 - Expérience : 11/2024

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Otis C. -
REIMS (51) Location de Résidence QUAI 207 à REIMS

Bon appartement avec un rapport qualité/prix plutôt correct, les seuls points negatifs à mon goût sont la couleur des façades et le fait de ne pouvoir cuir qu'une seul chose à la fois car l'alarme s'enclenche très facilement
1. MGEL Logement a répondu le 16/12/2024
  
  Cher locataire, votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d'avoir laissé un avis ainsi qu'un commentaire sur la qualité de nos services. Malheureusement, les problèmes que vous signalez ne sont pas du ressort de MGEL Logement mais nous prenons note de votre remarque. Nous sommes ravis d'apprendre que, hormis cela, votre logement vous convienne. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande. A très bientôt, Le service Qualité
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- Accueil et accompagnement
- Expertise des contacts
- Rapidité des réponses
- Niveau des services
- Rapport Qualité / Prix
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Publication : 03/12/2024 - Expérience : 11/2024

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