Avis Clients de MGEL Logement - Location de Résidence à Mulhouse

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec M.G.E.L. Logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos préoccupations concernant les délais et la communication avec notre personnel sont prises très au sérieux. Sachez que nous travaillons activement à améliorer notre réactivité et simplifier le processus d'intervention. Nous vous encourageons à détailler vos problèmes spécifiques en nous écrivant à [email protected], ainsi nous pourrons agir plus efficacement. Merci de votre patience et de nous permettre de nous améliorer.

Cher locataire,

Nous vous remercions d'avoir publié un avis, ceux-ci nous permettent de nous améliorer.
Je vous recommande de bien vouloir nous contacter à : [email protected]
pour nous signaler ces éléments que nous devons améliorer.

Bien cordialement,

Le service Qualité

Chère locataire, la satisfaction de nos résidents est notre principale préoccupation, c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir publié un avis. Les pannes d'ascenseur que vous mentionnez ne sont malheureusement pas de notre ressort, mais nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite. En ce qui concerne les déchets, nos équipes interviennent régulièrement pour nettoyer et vider les locaux. Cependant, la qualité du tri dépend aussi du savoir-vivre de chacun, ce qui échappe parfois à notre contrôle. A nouveau, nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Le service Qualité

Cher locataire, la satisfaction de nos résidents est notre priorité, c’est pourquoi nous vous remercions d'avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Même si le problème d’ascenseurs que vous dénoncez n'est pas du ressort de MGEL Logement et des gestionnaires de la résidence, nous prenons très au sérieux votre témoignage. Nous comprenons que cela peut engendrer de l'inconfort dans votre quotidien, c'est pourquoi nos équipes mettent tout en œuvre pour remédier à ce problème. A nouveau, nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Le Service Qualité

Chère locataire, la satisfaction de nos résidents est notre priorité, c’est pourquoi nous vous remercions d'avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Même si le problème d’ascenseur que vous dénoncez n'est pas du ressort de MGEL Logement et des gestionnaires de la résidence, nous prenons très au sérieux votre témoignage. Concernant le problème de machines à laver, celui-ci a été résolu par nos équipes. Mais nous comprenons que cela ait pu engendrer de l'inconfort dans votre quotidien et nous nous excusons pour cela. Bien cordialement, Le Service Qualité

Cher locataire, la satisfaction de nos locataires est notre priorité, c’est pourquoi nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos prestations. Malheureusement, le problème d'ascenseur que vous dénoncez n'est pas du ressort de MGEL Logement mais nous prenons au sérieux ce dernier. Concernant vos remarques sur la propreté des locaux et leur entretien, elles seront transmises à l’équipe gestionnaire de la résidence. Enfin, pour de ce qui est de la joignabilité de nos services, nous avons rencontré quelques problèmes qui sont en cours de résolution. A nouveau, nous vous présentons nos excuses. Bien cordialement, Le service Qualité

Cher locataire, votre satisfaction est notre principale préoccupation, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Pour bien comprendre la raison de votre insatisfaction et être en mesure de vous apporter une réponse efficace, pouvez-vous nous formaliser une réclamation à : [email protected] en y indiquant vos coordonnées, le motif de votre mécontentement et les justificatifs éventuels ? A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives, car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

Chère locataire, votre satisfaction est notre principale préoccupation, nous vous remercions d’avoir publié un avis sur la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu en totalité à vos attentes. Pour bien comprendre la raison de votre insatisfaction et être en mesure de vous apporter une réponse efficace, merci de bien vouloir formaliser une réclamation à : [email protected] en y indiquant vos coordonnées, le motif de votre mécontentement et les justificatifs éventuels. A nouveau, nous vous remercions de nous faire part de vos remarques, même négatives ou de vos suggestions car elles nous permettent de nous améliorer. A très bientôt, Le service Qualité

Chère locataire,

Vous satisfaire est notre priorité, c’est pourquoi nous vous remercions d’avoir publié un avis.
Cependant, malgré tous nos efforts, nous ne comprenons pas la signification de votre commentaire.
Afin que nous soyons en mesure de savoir quels points nous pouvons améliorer, merci de bien vouloir partager votre expérience à : [email protected]

Bien Cordialement,

Le service Qualité MGEL Logement